ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อ 1 คู่สัญญาและการยอมรับข้อกำหนด

1. เว็บไซต์ rawseason.com ("เว็บไซต์") ดำเนินการโดย บริษัท รอว์ซีซั่น จำกัด (Rawseason Co., Ltd.) ("บริษัท") สำนักงานตั้งอยู่ที่ 1529/9 ถนนเจริญนคร แขวงบางลำภูล่าง เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600
2. การเข้าใช้เว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือว่าผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้") ได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการจัดส่ง และนโยบายการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้า ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
3. ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม

ข้อ 2 สินค้าและข้อมูลสินค้า

1. สินค้าที่จำหน่ายเป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร มิใช่ยา และไม่มีผลในการป้องกันหรือรักษาโรค ผู้ใช้ควรบริโภคอาหารให้ครบ 5 หมู่ ผู้ที่ตั้งครรภ์ ให้นมบุตร มีโรคประจำตัว หรือมีประวัติแพ้อาหาร ควรปรึกษาแพทย์ก่อนบริโภค
2. บริษัทใช้ความพยายามตามสมควรในการแสดงข้อมูลและภาพสินค้าให้ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม สีและลักษณะของสินค้าที่ปรากฏบนหน้าจออาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย
3. บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสินค้า ราคา และรายการสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ไม่กระทบคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว

ข้อ 3 ราคาและการสั่งซื้อ

1. ราคาสินค้าแสดงเป็นเงินบาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) จะแสดงก่อนการชำระเงิน
2. คำสั่งซื้อถือว่าสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้รับการยืนยันการชำระเงินครบถ้วน คำสั่งซื้อที่มิได้ชำระเงินภายในระยะเวลาที่ระบบกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
3. ในกรณีที่ราคาหรือข้อมูลสินค้าบนเว็บไซต์ผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อนั้น โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและคืนเงินเต็มจำนวน
4. บริษัทสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ ในกรณีสินค้าหมด ข้อมูลผู้ใช้ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการสั่งซื้อที่ไม่สุจริต โดยจะคืนเงินที่ได้รับไว้เต็มจำนวน

ข้อ 4 การชำระเงิน

1. การชำระเงินกระทำผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่บริษัทกำหนดเท่านั้น บริษัทไม่รับชำระเงินปลายทาง
2. บริษัทไม่เข้าถึงและไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินของผู้ใช้ การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการรับชำระเงิน

ข้อ 5 การจัดส่ง การคืนเงิน และการเปลี่ยนสินค้า

ให้เป็นไปตามนโยบายการจัดส่ง และนโยบายการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้า ที่ประกาศบนเว็บไซต์ ณ เวลาที่สั่งซื้อ

ข้อ 6 สมาชิกและคะแนนสะสม

1. ผู้ใช้หนึ่งรายมีสิทธิ์ถือบัญชีสมาชิกได้หนึ่งบัญชี โดยเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรืออีเมล
2. ผู้ใช้ได้รับคะแนนสะสม 1 คะแนนต่อทุก 10 บาทที่ชำระสำหรับค่าสินค้า ไม่รวมค่าจัดส่ง คะแนนมีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่สั่งซื้อครั้งล่าสุด
3. คะแนนใช้แลกสินค้าตามรายการที่บริษัทกำหนดเท่านั้น ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสด และไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น
4. ในกรณีคืนเงินหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ คะแนนที่ได้รับจากคำสั่งซื้อนั้นจะถูกหักออก
5. บริษัทสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนรายการสินค้าที่แลกได้ อัตราคะแนน และเงื่อนไขสมาชิก โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามสมควร และสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ใช้โดยทุจริต

ข้อ 7 รหัสส่วนลดและรายการส่งเสริมการขาย

รหัสส่วนลดและรายการส่งเสริมการขายใช้ได้ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้กับรายการนั้น ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการอื่นเว้นแต่ระบุไว้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสด

ข้อ 8 การใช้เว็บไซต์และทรัพย์สินทางปัญญา

1. ข้อความ ภาพ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
2. สินค้าที่จำหน่ายบนเว็บไซต์มีไว้เพื่อการบริโภคส่วนบุคคล ห้ามนำไปจำหน่ายต่อบนแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์ ผู้สนใจจำหน่ายในเชิงพาณิชย์โปรดติดต่อบริษัท
3. ห้ามใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิดกฎหมาย รบกวนการทำงานของระบบ หรือเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อ 9 ข้อจำกัดความรับผิด

1. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความเสียหายอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร รวมถึงการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่ง
2. ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของบริษัทต่อผู้ใช้จำกัดไม่เกินมูลค่าของคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง และไม่รวมถึงความเสียหายทางอ้อมหรือค่าเสียโอกาส
3. ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

ข้อ 10 การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้โดยประกาศฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์และปรับวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" การใช้เว็บไซต์ต่อไปภายหลังการประกาศถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข

ข้อ 11 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

ข้อ 12 การติดต่อ

บริษัท รอว์ซีซั่น จำกัด · อีเมล hello@rawseason.com · LINE @rawseason